Non sento l’audio sui canali Mediaset e su Rai 2. Come posso fare? Ho un televisore Philips 24PFS6855/12.
Buonasera Aldo,
l’audio dei canali Mediaset viene trasmesso in Dolby Digital Plus ed è probabile che il suo televisore non sia compatibile. Provi a mettere lingua inglese, con il tasto rosso del telecomando, dovrebbe sentire l’audio in italiano quando viene trasmesso un programma italiano e la pubblicità, e l’audio in inglese quando viene trasmesso un film straniero. Se così fosse deve aggiornare il televisore all’ultimo firmware collegando il TV a internet e cercando nel menu la funzione di aggiornamento. Se non può collegarlo a internet deve cercare l’aggiornamento sul sito Philips e scaricarlo su una penna USB seguendo le istruzioni presenti nel manuale alla voce “Aggiorna Software”. Per quanto riguarda il canale Rai 2 esso trasmette in Dolby Digital per cui non c’è motivo che non funzioni l’audio. Provi sempre con il tasto rosso a selezionare la traccia audio.
Cordiali saluti
Massimo Facchini
