L'Esperto risponde

Sagnale criptato Sky digitale terrestre - Claudio
Il 22/03/2019, Claudio di Sernaglia della Battaglia chiede:

Buongiorno, da alcuni giorni sui programmi Sky è sorto questo problema: accendo la Tv sul canale Sky, appare il programma e dopo un paio di minuti compare il segnale programma criptato. Spengo la Tv, la riaccendo e ricompare la trasmissione e dopo un paio di minuti segnale criptato.
Premetto che ho sostituito la vecchia tessera Mediaset con una nuova Sky, ho riattivato i diritti, il segnale antenna è ottimo-
non so se il problema sia da parte della CAM - TS CAM HD.
Premetto che con Mediaset non ho avuto problemi e nemmeno con Sky da giugno fino a una settimina fa.

Grazie
Claudio

Canali commerciali disturbati - Paolo
Il 21/03/2019, Paolo di BULTEI (SS) chiede:

Ho due antenne Tv, una per i canali Rai e l'altra per quelli commerciali con un amplificatore FCE 1000 da palo con 2 entrate ed 1 uscita, nessun problema con i canali RAI mentre quelli commerciali nel primo mattino e la sera dopo il tramonto sono molto disturbati mentre durante il giorno si vedono abbastanza bene. Non posso utilizzare la multibanda che mi avevano consigliato perchè mi provoca conflitti con il router ed un telefono di casa con SIM. Grazie per l'aiuto.

Dove montare il filtro Lte - Vincenzo
Il 21/03/2019, Vincenzo di Bari chiede:

Ma il filtro Lte per, antenna avendo un impianto condominiale centralizzato, bisogna montarlo sulla centralina o su ogni singolo televisore all'interno della singola abitazione?? Grazie

Quando molti vedono la Tv - Massimo
Il 20/03/2019, Massimo di ROSSANO chiede:

Salve, ho notato ormai da tempo che durante trasmissioni tv con un alta visione, esempio partite di calcio importanti, il segnale della tv digitale mi impedisce la visione di questi canali. Come posso risolvere questo problema? È possibile che le antenne o ripetitori del commissario di polizia che è a circa 80/100 metri possa creare disturbi? Ho letto di un filtro Lte, potrebbe risolvere qualcosa? Come si monta e quale prendere?

La7 segnale disturbato - Sergio
Il 19/03/2019, Sergio di Milano chiede:

Salve, da circa 1 anno vedo il canale La7 disturbato. Io vivo in un condominio con antenna centralizzata ed i condomini vicini, con le loro antenne, vedono bene. A questo punto prima di mettere mani sulla nostra antenna vorrei se possibile un parere. Grazie

Assenza di segnale dal tardo pomeriggio - Marcello
Il 18/03/2019, Marcello Fadda di Domus De Maria chiede:

Buonasera, ho un antenna DTT, multibanda, Blu22HD, un amplificatore con guadagno 39db e la misura in uscita è regolata a 24db. Di giorno la ricezione è buona, Rai, Mediaset, etc, verso le 16:00 circa o più tardi, spariscono tutti i segnali, tranne la Rai, per tornare poi l'indomani mattina. Non lontano da me c'è un trasmettitore che usa il 4G Lte, meno di 1 km, purtroppo non posso verificare se i vicini hanno lo stesso problema, perchè è zona di campagna, singola, la zona è in provincia di Cagliari, Domus de Maria, paesino a sud della Sardegna. Ho regolato l'antenna al massimo del guadagno 24db, Le chiedo gentilmente cosa mi consiglia di fare, la ringrazio. Buonasera.

Non vedo Sky Sport Uno - Alessandro
Il 16/03/2019, Alessandro di Gramolazzo (LU) chiede:

Salve, ho da poco fatto l'abbonamento a Sky digitale terrestre e mentre tutti i canali Sky Sport HD, Sky Sport 24 Hd e Sky Sport Serie A HD si vedono perfettamente, il canale Sky Sport Uno (HD o meno) non viene rilevato e quindi non memorizzato dal decoder (in pratica non c'è proprio il canale). Chiamato il servizio clienti Sky mi è stato riferito che essendo quel canale nella trasmissione assieme agli altri (sopra citati e che vedo benissimo) probabilmente il problema è dato dai filtri. Il mio impianto è composto da una antenna logaritmica Metronic a 32 elementi ed una combo, che si uniscono ad un amplificatore da palo Fracarro MAP EVO con filtro (MAP4r3UU LTE+ - codice 223710). Per poter vedere SKY SPORT UNO dovrei mettere un filtro prima dell'amplificatore e se si quale?
Grazie.

Impianto dCSS per Sky Q - Antonio
Il 16/03/2019, Antonio di Roma chiede:

Salve,
sono cliente Sky da 7 anni, vivo in un condominio dove hanno fatto un impianto condominiale in dCSS, così per eliminare le parabole singole. Contattando Sky non c'è possibilità di avere lo Sky Q Black spedito a 29€ (come molti amici e condomini hanno ricevuto) ma c'è soltanto la possibilità di averlo tramite intervento tecnico a 99€. Non vorrei pagare 70€ per far venire il tecnico solo per consegnare il decoder visto che l'impianto è già pronto per Sky Q. Come posso comportarmi?

Grazie
Saluti

Come aggiungere una nuova presa Tv - Matteo
Il 13/03/2019, Matteo di Omegna chiede:

Buonasera, mi sono trasferito in una nuova casa.. Purtroppo nella camera da letto non c'è la presa tv.. Come posso comportarmi??
Grazie mille.

Problemi canali Supertennis e Tv8 - Enrico
Il 13/03/2019, Enrico di Bologna chiede:

Da circa un anno e mezzo nella mia zona, non si vedono più chiaramente i canali Supertennis e TV8. Parrebbe dipendere da un ripetitore in zona che amplifica il 4G della telefonia. Che filtro mi consiglierebbe e dove posso comprarlo on line? Grazie per l'attenzione.

Decoder Sky impazzito - Nicola
Il 10/03/2019, Nicola di Bassano del Grappa chiede:

Buonasera,
tv Sony connessa a Sky Q da Settembre 2017; la visione è sempre stata ottimale fino a circa 2 settimane fa. Al momento la visione risulta praticamente impossibile in quanto:
- ogni pochi secondi/pochi minuti appare il messaggio di scarsa ricezione della parabola;
- appare una schermata blu senza testo;
- l'immagine si blocca, poi passa alle schermate blu di cui sopra
- vedo canali (a volte anche per 10 minuti) non inclusi nel mio abbonamento e viceversa, nel senso che mi appare la scritta "canale non incluso nel suo abbonamento", quando invece è incluso
- il canale che sto guardando passa ad un altro senza che tocchi il telecomando ma risulta essere ancora impostato su quello che stavo guardando.
Facendo il test delle frequenze, tutto è su 7 quando riesco a vedere i canali, poi alcune vanno su no-lock e rifacendo il test dopo pochi secondi i no-lock sono su altre frequenze oppure tutto torna su 7.
Parabola di proprietà su tetto condominiale. L'antennista che mi installò l'impianto propende per il discorso interferenze in quanto, a suo avviso i cavi, la parabola ed i collegamenti sono ok.
Ripeto; fino a due settimane fa mai un problema.
La ringrazio per l'eventuale aiuto in quanto al momento la visione è praticamente impossibile.

Problemi di ricezione sui canali Mediaset - Vincenzo
Il 06/03/2019, Vincenzo di Altavilla Milicia (PA) chiede:

Buongiorno, è da qualche giorno che ho difficoltà a visualiizare i canali Mediaset (Canale 5, Italia 1, Rete 4 ecc...). Sul test di segnale mi da una potenza del 92% ma una qualità che oscilla dal 20% a 0%). Nessun problema sui canali Rai dove sia la potenza che la qualità è al 100%. Quale potrebbe essere la causa? Grazie.
Risiedo ad Altavilla Milicia in provincia di Palermo.

Immagini scomposte in piccoli riquadri - Gianpaolo
Il 02/03/2019, Giampaolo di Brindisi chiede:

Salve, nel 2013 feci l'impianto d'antenna in casa. Premetto che la mia abitazione è su tre livelli più terrazzo. Installai una antenna 6D ed una Blu 90, con un filtro FS-2 (Sud Elettronica) ed un amplificatore tarabile Art 23 AM 2UHF III (sud elettronica). Dopo l'alimentatore, un partitore CAD a tre uscite, e sulla terza uscita del CAD dopo 5 m. di cavo, un partitore PP2. Da un paio di anni ho un saltuario problema di ricezione su alcuni canali, le immagini si scompongono in piccoli riquadri, ho messo un LTE GRS 42221 sotto l'antenna Blu 90, ma il problema non è stato risolto. Ho notato che i disturbi aumentano al passaggio di alcune auto o motocicli. Spero che i dati forniti, siano sufficienti per una sua valutazione ed eventuale suggerimento. La ringrazio anticipatamente e invio cordiali saluti. Giampaolo.

Alla sera sparisce il segnale fino alla mattina - Rino
Il 01/03/2019, Rino Pavese di Castel volturno chiede:

Gentilissimi, da circa 10 giorni, tutti i pomeriggi alle ore 18:00 precise scompare il segnale dell'80% dei canali, per poi ritrovare tutto ripristinato la mattina. Fino alle 17:59 la potenza e qualità del segnale è circa del 95%. Si tratta di un'antenna unica posta su una villetta.
Cosa potrebbe essere?

Come aumentare le uscite all'impianto satellitare - Carmine
Il 27/02/2019, Carmine di Campobasso chiede:

Salve vorrei un'informazione. Dovrei sostituire l'Lnb della parabola per far funzionare il mio MySkyHD + 3 decoder HD. Quale Lnb dovrei comprare, magari anche compatibile con il nuovo Sky Q? Ed inoltre vorrei sapere se la parabola deve rimanere puntata così com'è o bisognerà cambiare posizione? Grazie

Come utilizzare una parabola - Gennaro
Il 25/02/2019, Gennaro di Marigliano chiede:

Salve ho una parabolica già installata (Sky) ma senza decoder. Posso vedere i programmi Rai e Mediaset anche senza decoder? Se ci vuole comunque un decoder quanto costa il più economico? Grazie anticipate.

Dividere un segnale satellitare Scr - Mirko
Il 24/02/2019, mirko bidini di roma chiede:

Salve, ho una parabola di Sky con un Lnb Scr ad 1 uscita. Vorrei portare il segnale anche ad un 2° televisore. Basta un semplice sdoppiatore di segnale oppure occorre un apparato più complesso Grazie per l'aiuto e buona domenica.
Mirko.

Impianto condominiale Sky Q - Carlo
Il 24/02/2019, Carlo L. di Milano chiede:

Buongiorno, un tecnico Sky mi ha installato lo Sky Q Black nel mio appartamento (vivo in condominio) aggiungendo un multiswitch nella scatola nel pianerottolo. Funziona tutto e nel test delle frequenze è tutto 8. Succede però dopo un po’ (tempi random) che alcuni canali vadano via (100,111,302 ecc.) e nel test frequenze dia NO LOCK su alcune frequenze. Staccando e riattaccando il cavo dell’antenna torna tutto normale. Il tecnico Sky, uscito nuovamente, non ha trovato nulla di anomalo. Il decoder può funzionare per un pomeriggio intero e poi perdere il segnare. Oppure funziona 10 minuti e poi perde il segnale. Da cosa può dipendere? Grazie per l’aiuto.

Impianto dCSS sui televisori satellitari - Giuseppe
Il 23/02/2019, Giuseppe Lattarulo di Montignoso chiede:

Salve, io ho un impianto miscelato terrestre e satellitare TvSat.
Sulla mia parabola ho installato un Lnb dCSS con una seconda uscita legacy. Avendo di recente acquistato ed installato una tessera TvSat HD oro su TV Samsung tramite ovviamente Cam. Ho notato che non arriva il segnale dCSS sul menu del televisore. Chiedo se la Cam e tessera TvSat HD oro sono compatibili con questo tipo di segnale, o devo portare al televisore il segnale sat legacy?????? Grazie e cordiali saluti.

Non si sente l'audio dei canali HD - Lorenzo
Il 20/02/2019, Lorenzo Lupo di CATANIA chiede:

Ho acquistato un mini decoder HD 333 DVBT2 che ho collegato al mio televisore al plasma Panasonic negli ingressi Hdmi. Tutti i canali si sentono e si vedono bene, tranne l'audio su tutti i canali HD. Ho acquistato un estrattore audio che ho collegato a valle del decoder ma anche in questo caso niente. Come faccio a risolvere il problema? Grazie