L'Esperto risponde

Buongiorno, abito in un condominio di 2 piani con 13 abitazioni.
5 anni fa, una azienda specializzata ci ha rifatto completamente l'impianto TV condominiale (antenne, scatole di derivazione, cablaggi). Da allora la TV si è sempre vista correttamente in tutto il condomino e nelle varie stanze senza problemi. In questo periodo ho rifatto la sintonizzazione sui 3 TV del mio appartamento (tutti HD). Purtroppo però, per una serie di emittenti private del gruppo Telelombardia, sono cominciati i problemi. Quadrettoni, movimenti a scatti e spesso l'indicazione sul TV di segnale assente. Due TV sono collegate con una T sulla stessa presa del muro. Pensa sia risolvibile il problema inserendo tra spina murale ed il TV un piccolo amplificatore di segnale? Nel caso, saprebbe cortesemente indicarmi alcuni modelli di sua fiducia? Oppure pensa che ci possano essere altre problematiche? Grazie. Cordiali Saluti. Massimo V. Leggi tutto

Avevo MySky (sala) + Multivision (cucina). Il decoder in sala era nero, credo Sky Q, al quale si collegavano i 2 cavi provenienti dalla parabola. Il TV in sala era di tipo obsoleto (tubo catodico). Ho poi disdetto Sky e restituito i decoder. Quattro anni fa ho sostituito il TV con un Samsung compatibile con TvSat. Ho acquistato la Cam e attivato ieri la Smartcard ma non c'è segnale. Ho provato a collegare a caso prima uno poi l'altro cavo all'unico ingresso satellitare del TV ma niente da fare. Addirittura nel menù "Interfaccia Comune" del TV mi dice:"Stato Smartcard: Scaduta". Le chiedo aiuto, non so cosa fare. Grazie Leggi tutto

Io e mio fratello abbiamo un contratto Sky HD ciascuno con un unica parabola ubicata su un fabbricato secondario a circa 200 metri di distanza. Ho provveduto a fare un nuovo contratto Sky Q Platinum ma il tecnico, a seguito di sopralluogo, dichiara che l'impianto è troppo lontano e non consentirebbe di avere segnale sufficiente in casa. È possibile amplificare il segnale come è stato fatto, con ottimi risultati, per il digitale terrestre (la cui antenna è montata nella stessa posizione della parabola)? Il tecnico Sky mi dice che devo montare una nuova parabola più vicino (sul mio tetto) ma questo risulta molto complicato. Non importa se il costo di amplificazione sarà a mio carico. Grazie Leggi tutto

Gent.mi, ho acquistato pochi mesi fa un TV Smart FHD della Philips 32", con retroilluminazione Led. Dopo lo switch off, nonostante le varie riprogrammazioni (quasi quotidiane) riferiamo di non vedere più tutti i canali locali ed altresì canali nazionali come Canale Italia che prima vedevamo bene. Abbiamo acquistato un amplificatore di segnale della Meliconi, che sembra non aver risolto i problemi. Occorre riposizionare l’antenna? Grazie. Leggi tutto

Antenna diretta non centralizzata. Ho un TV LG da 32” HD ma non abilitato a ricevere il nuovo segnale (non compare la pagina di prova su canale 100 e 200). Ho comprato 3 giorni fa un decoder Telesystem modello TS6816 T2HEVC. Dopo l’installazione del decoder, collegandolo al TV mediante cavo HDMI, ho fatto la sintonizzazione dei canali. Tutto ok ad eccezione dei canali Radiovideo (Rds, Rtl105, Deejay ecc…) che si vedevano come video ma non si sentiva l’audio. Ho effettuato l’aggiornamento del software con risultato positivo. Ora sto notando dei piccoli sfarfallii dell’immagine (parte dell’immagine diventa a quadrettini) e ieri sera si è completamente bloccata (anomalie che se collego direttamente il TV alla presa dell’antenna non faceva e non fa). Ho spento è riacceso il decoder che ha ripreso a funzionare correttamente ma di tanto in tanto ha dei sfarfallii (TV sintonizzato sui canali Rai). Pertanto vorrei capire da cosa dipende questa anomalia? Devo chiedere la sostituzione del decoder? Nell’altra stanza ho un TV idoneo per il DVB-T2 e non riscontro alcun problema In attesa di riscontro cordiali saluti. Pietro. Leggi tutto

Perché la TV se sono su Rete 4, Canale 5 o Italia 1 non si sente l'audio? Gli altri canali si sentono perfettamente come audio. Leggi tutto

Ho una TV Hisense modello H40BE5500 comprata nel 2019 che credo sia abilitata al nuovo digitale terrestre. Dopo un anno di non utilizzo della TV, in questi giorni ho rifatto la ricerca automatica dei canali e dopo vari tentativi alla fine sintonizzo solo Rai 1,2,3 e 4 (anche in HD) e nessun canale Mediaset, La 7, etc..
A volte il segnale è disturbato oppure sparisce e devo rifare la ricerca di canali (e sintonizzo sempre e solo Rai). Come devo fare per vedere tutti i canali e senza disturbo? Grazie. Leggi tutto

Salve, nel mio condominio è stato installato uno strumento per ricevere i canali HD di Mediaset. Prima il mio TV Samsung QE55Q60TAUXZT riceveva regolarmente i canali Rai 1 e 2 in HD, ma dopo quella installazione non ricevo più i canali 100 e 101 che dovrebbero far vedere Rai 1 e 2 in HD. Devo sempre ricorrere a Rai Play per vederli. Avete una soluzione? Gli altri condomini (al primo piano) vedono tutto regolarmente ed io - che sto al secondo piano ho effettuato la risintonizzazione varie volte ma non cambia nulla.
Grazie. Leggi tutto

Vedo la 3^ rete Rai, ma non ho l'audio. Leggi tutto

Salve, dal giorno del passaggio al nuovo segnale DVB ho diversi problemi con la ricezione dei canali. Spesso la Rai non prende e si vede solo verso la sera. Mediaset e altri canali (Discovery, La7, Cielo, etc) hanno problemi di ricezione intermittenti, sia video che audio.
Parlo di problemi come mosaico dell'immagine e audio che salta. Ho due TV adatte al nuovo segnale e anche un decoder apposito per la terza, e tutte e tre hanno gli stessi problemi. Sa da cosa potrebbe dipendere? Grazie. Leggi tutto

Ho acquistato da circa 6 mesi un nuovo smart tv oled e da circa 2 settimane l'antennista condominiale ha sostituito la centralina condominiale, ma da circa 4 giorni dal canale 33 al canale 38 si vedono con effetto mosaico. Grazie per la risposta. Leggi tutto

Il canale 97, Teletricolore, funziona per circa 1 ora, poi il segnale gradualmente sparisce per poi ritornare dopo un certo periodo. Ho chiamato l'antennista, dice che il segnale è buono e non ha trovato la soluzione. Leggi tutto

Ho acquistato il decoder combinato Tv-Sat + DVB-T2 DigiQuest Q90. Io possiedo un impianto domestico con un ripartitore di segnale in quanto ho un'altra TV collegata a MySky (impostato in dCSS). Mi chiedevo invece quale fosse la voce da impostare (SCR, dCSS, DiSEq 1.2, USALS) sulla seconda Tv dove ho collegato il decoder. Leggi tutto

Sul tetto ho solo la parabola. Vedo la TV tramite decoder TvSat I-Can 1110SV Storm. Dopo gli ultimi cambiamenti, vedo solo i 3 canali principali Rai e una moltitudine di stranieri. Vorrei capire se devo comprare un nuovo decoder TVSat, essendo il mio vecchio e obsoleto, oppure se posso in qualche modo riconfigurare il mio vecchio decoder per vedere i canali che vedevo prima (Mediaset, La7 ecc.) Grazie per l'eventuale risposta e complimenti per il servizio. Leggi tutto

Salve, ho nel camper una parabola con un decoder, ma anche senza quello, collegando il cavo alla TV, vedo ugualmente i canali. Ma con Mediaset niente da fare. Cosa posso fare per rivedere i canali mancanti? Da cosa dipendere? Leggi tutto

Buongiorno, nella nostra casa individuale in Francia abbiamo un impianto satellitare (Hotbird) che fino allo scorso autunno funzionava perfettamente con potenza e qualità=100. Attualmente è diventato capriccioso: in mattinata e pomeriggio sempre ottimo, in tardo pomeriggio e sera da segnale assente! Nessun cambiamento nell'impianto né nel numero di TV collegate sempre accese una per volta. Quale può essere la causa? Leggi tutto

Ho un problema di freeze abbastanza continui solo su un lato della casa e solo sui canali Rai 1 HD, 2 HD e 3 Premium. Il segnale è segnalato come 100 dal televisore. Quando ci sono i freeze più importanti esce qualche errore. Da cosa può dipendere? Leggi tutto

Salve, non molto tempo fa ho installato un impianto di videosorveglianza al quale è stato aggiunto un modulatore di frequenza, con ingresso e uscita HDMI, per rimbalzare il segnale video del DVR a tutte le TV. Il tutto ha funzionato sempre nel migliore dei modi, almeno fino a quando non è stato introdotto il nuovo segnale digitale, da allora si è perso il canale impostato sul modulatore e nonostante abbia provato a risintonizzare le TV e provato a reimpostare il modulatore su altri canali e frequenze, continuo a non trovare più il canale ogni qualvolta risintonizzo le TV.
Allora mi chiedo se sia possibile che il modulatore non sia compatibile con le nuove frequenze TV, oppure potrebbe trattarsi di un problema sull'impianto TV? In attesa, saluti. Leggi tutto

Chiedo info. È da un mese che non vedo i canali Rai 1/2/3/4/5.
Sull'antenna è montato un centralino larga banda di 30 anni fa. Devo sostituirlo? Se monto un centralino Fracarro MBJ3R345U SI T2 223615 potrebbe andare bene? È compatibile con la nuova codifica di trasmissione Rai - MPEG-4? Grazie. Leggi tutto

Il cavo dell’antenna di una televisione funziona, porta segnale. Se nello stesso buco provo a mettere il cavo di altre due televisioni (una alla volta) queste non funzionano. Come è possibile? Abbiamo provato a cambiare anche i cavi ma non cambia niente. In pratica, alla televisione del piano sopra arriva il segnale e a quelle del pian terreno no, pur provando ad utilizzare la stessa uscita per tutte (una alla volta). Leggi tutto