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Non vedo i canali Rai 1, 2 e 3 – Grazia

Il Grazia di Buti (PI) chiede:

Oggetto: Segnale TV assente o molto disturbato per canali Rai a Buti (PI) – Buongiorno, fino a qualche settimana fa ho sempre ricevuto tutti i canali televisivi senza alcun problema. Ora invece non riesco più a ricevere per bene i canali 1, 2, 3 ovvero Rai 1 HD, Rai 2 HD, Rai 3 HD. Più precisamente sono collegata a una antenna condominiale che non ha mai dato problemi di ricezione, ora anche gli altri condomini hanno gli stessi problemi di ricezioni dei 3 canali Rai. Il televisore è un Majestic TVD 222/S2 22’’ full HD led TV con sintonizzatore analogico e digitale Terrestre DVB-T/T2 HD acquistato 3 anni fa. Non ha mai avuto problemi e fino a qualche settimana ha sempre permesso la visione di tutti i canali televisivi. La sintonizzazione automatica è stata effettuata tantissime volte ma per i canali 1, 2, 3 ovvero il segnale è quasi sempre assente o molto disturbato. Si riescono a visionare solo eccezionalmente nei giorni di pioggia con il cielo coperto di nubi. La sintonizzazione manuale è stata effettuata tantissime volte con diversi valori di frequenza ma quasi sempre i 3 canali Rai non si riescono a visionare. Utilizzando la sintonizzazione manuale sul canale 30 (frequenza 546 Mhz) si ricevono a volte i suddetti canali Rai ma sono molto disturbati. I canali 21, 23, 24, 25 si vedono perfettamente. Sul numero 48, Rai News 24, non c’è nessuna sintonizzazione, sul canale 103 si riesce a ricevere Rai 3 HD, sul canale 101 viene mostrato un elenco di canali che potrebbero essere visionati tramite internet, sul canale 102 a volte, in modo molto disturbato, si riesce a leggere con difficoltà un avviso in 2 colori e con 2 tipi diversi di suono, sul canale 202 si riceve Rai Radio 2 Visuale Radio, sui canali 501, 502, 503 viene mostrato lo stesso avviso del canale 101 per la visione dei canali in streaming, sul canale 701, 702, 703 si ascolta Rai Radio 1,2,3, sui canali dal 704 a 712 non c’è nessun segnale e sul canale 812 non si riesce a sintonizzare Rai 3 TGR della Toscana. Ho provato a installare un amplificatore MELICONI AMP200 senza apprezzabili miglioramenti nella ricezione del segnale. Devo attendere che la Rai migliori il servizio o posso fare qualcosa?

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Grazia,
la invito a controllare la lista dei canali che può ricevere nella sua città. Come potrà vedere ogni frequenza è composta da una lista di canali e viene trasmessa da un ripetitore. I canali Rai 1, 2 e 3 regionale si possono ricevere solo dal ripetitore di Monte Serra nel comune di Capannori (LU). Per capire come il suo impianto riceve questa frequenza sarebbe necessario un sopralluogo per collegare un misuratore di campo, per cui, nel suo caso che abita in un condominio, le consiglio di contattare l’amministratore di condominio per richiedere l’intervento di un antennista. È molto probabile che vada ripuntata l’antenna, oppure aggiungere una antenna dedicata ai canali Rai più il suo miscelatore. Il canale Rai 3 HD lo vede perché viene trasmesso dal canale 40 sulla frequenza 626 MHz da un altro ripetitore, Monte Serra nel comune di Calci (PI). Se lei installa un amplificatore dove la qualità del segnale è insufficiente, questa rimarrà insufficiente poiché aumenterà solo la potenza e continuerà ad avere problemi. È necessario aumentare la qualità di ricezione per cui si dovrà lavorare sull’antenna. Se prima vedeva i canali 1, 2 e 3 regionale è perché al televisore arrivava un segnale sufficiente, che ora è insufficiente. Se invece prima vedeva i canali Rai con i numeri 501, 502 e 503 ora non li vede perché li hanno eliminati e hanno inserito gli stessi canali ma ricevibili tramite il servizio HBBTV per il quale è necessaria una Tv compatibile e collegata a internet in quanto sono canali in streaming.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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