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Impianto dCSS per Sky Q – Antonio

Il Antonio di Roma chiede:

Salve,rnsono cliente Sky da 7 anni, vivo in un condominio dove hanno fatto un impianto condominiale in dCSS, così per eliminare le parabole singole. Contattando Sky non c’è possibilità di avere lo Sky Q Black spedito a 29€ (come molti amici e condomini hanno ricevuto) ma c’è soltanto la possibilità di averlo tramite intervento tecnico a 99€. Non vorrei pagare 70€ per far venire il tecnico solo per consegnare il decoder visto che l’impianto è già pronto per Sky Q. Come posso comportarmi?rnrnGrazie rnSaluti

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Antonio,
purtroppo le politiche di Sky sono rigide e per loro lei ha ancora l’impianto di 7 anni fa. Anche se lei dice a loro che l’impianto è dCSS loro obbligano il cliente a pagare l’uscita del tecnico poichè noi siamo obbligati ad installare un multiswitch dCSS anche in presenza di un impianto già conforme. Gli amici e condomini a cui è stato spedito il decoder Sky Q molto probabilmente possedevano già, per Sky, un impianto dCSS.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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