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Vedo solo i canali Rai - Nadia

Il 22/11/2019, Nadia di Roma chiede:

Da qualche giorno i 3 televisori che ho in casa trasmettono solo i 3 canali Rai. Questo problema non coinvolge gli altri inquilini e i due tecnici che ho chiamato non hanno saputo (o voluto) risolvere il problema. Cosa potrebbe essere successo?
Grazie

Il 24/11/2019, l'operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Nadia,
da quello che scrive immagino che lei abiti in un condominio e che i tecnici che sono intervenuti non hanno trovato guasti all'impianto condominiale, motivo per cui gli altri condomini vedono tutti i canali. Se il condominio è degli anni '70 molto probabilmente il cavo Tv proviene da un altro appartamento, che può essere quello al piano sopra oppure uno a fianco. In questi casi è necessario entrare all'interno degli appartamenti dei vicini perché il guasto parte da casa loro. Se invece il palazzo è più recente e il suo cavo Tv parte dal pianerottolo del piano dove abita vuol dire che i tecnici che sono intervenuti non sono stati capaci a trovare il guasto, che molto probabilmente si trova o nel pianerottolo oppure nella scatola di derivazione all'interno del suo appartamento. È un guasto all'impianto quindi non riuscirà a risolverlo in autonomia, le consiglio di chiamare l'amministratore del condominio per risolvere il problema, sicuramente le invierà un antennista che conoscerà l'impianto del condominio.


Cordiali saluti
Massimo Facchini

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