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Digitale terrestre su decoder Sky - Christian

Il 11/12/2019, Christian di Novellara chiede:

Ho il decoder Sky Q fibra, velocità di download di 27/28 Mb, vedo perfettamente i canali di Sky, vedo male, squadrettato e a tratti il digitale soprattutto alla sera....cosa può essere...
Precedentemente con Sky HD e decoder digitale terrestre da 10€ i canali si vedevano bene. Con la tv in camera con solo digitale terrestre si vedono bene. Cordiali saluti.

Il 13/12/2019, l'operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Christian,
purtroppo succede che la qualità di ricezione del suo impianto non è sufficiente per il decoder terrestre integrato nel decoder di Sky. Ogni decoder risponde in modo differente al segnale digitale terrestre per cui ci sono situazioni in cui nello stesso impianto ci può essere un televisore che funziona bene e un altro no. L'unica soluzione è far controllare l'impianto Tv a un antennista, che tramite il misuratore di campo le dirà cosa è necessario per migliorare la qualità del segnale.


Cordiali saluti
Massimo Facchini

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