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Non si sente audio canali Mediaset - Stefano

Il 22/06/2020, Stefano di Roma chiede:

Buongiorno,
ho acquistato una sound bar Philips accoppiata a un televisore Philips collegata con un cavo HDMI ARC. Ebbene, i 3 canali HD Mediaset, Rete 4, Canale 5 e Italia 1 sui canali 4-5-6 non si sentono sulla sound bar. Cosa devo fare? Grazie per la risposta.

Il 27/06/2020, l'operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Stefano,
i canali Mediaset sono trasmessi con audio Dolby Digital e quando non si sente l'audio è perché l'impianto non è impostato correttamente. Deve guardare se nel manuale del suo TV è presente una porta HDMI bidirezionale che permetta il passaggio del flusso audio Dolby Digital, altrimenti il mio consiglio è di usare l'uscita digitale ottica, se presente sia nel TV che nella sound bar.


Cordiali saluti
Massimo Facchini

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