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Assenza audio canali HD - Agostino

Il 11/09/2020, Agostino di Salerno chiede:

Ho acquistato un televisore Autovox da qualche giorno, ma sui canali Mediaset e canali HD non si sente l'audio. Cosa posso fare?

Il 20/09/2020, l'operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Agostino,
l'audio dei canali Mediaset e dei canali HD viene trasmesso in Dolby Digital per cui l'apparecchio che si utilizza, che sia una Tv, un decoder, o una soundbar deve essere compatibile con questa tecnologia. Essendo il suo un nuovo TV sicuramente supporterà il Dolby Digital ma forse non è l'impostazione di default. Deve cercare nel menu audio questa voce e abilitarla.


Cordiali saluti
Massimo Facchini

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