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Non riesco a vedere alcuni canali - Gabriella

Il 04/05/2021, Gabriella di Milano lombardia chiede:

Buongiorno sono Gabriella di Milano, da quando ho cambiato il televisore per TvSat non riesco più a vedere i canali 9, 27, 28, 56.
Come posso fare? Mi faccia sapere?
Grazie.

Il 07/05/2021, l'operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Gabriella,
i canali 9 (Nove), 27 (Paramount), 28 (TV2000) e 56 (HGTV) sulla piattaforma TVSat si vedono nel medesimo numero di programma. Solo TV2000 è spostato sul canale 18. Tecnicamente i canali Nove, HGTV sono trasmessi sulla frequenza 11393 Verticale, insieme ai canali Motortrend (57) e Giallo (38). Se vede questi ultimi canali deve vedere anche gli altri. Il canale Pamount viene trasmesso sulla frequenza 11642 Orizzontale insieme ai canali VH-1 (22), Spike (26), RTL 102.5 (36), Super (47), Zeta (65), Radio Freccia (66), i24 News (83-84), People TV (420) e Tv Yes (808). Anche in questo caso se vede questi canali deve vedere anche il canale Paramount. Il canale TV2000 viene trasmesso sulla frequenza 12092 Orizzontale insieme ai canali DMax (28), RealTime (31), Frisbee (44), K2 (45) e Food Network (53). Se vede questi canali deve vedere anche TV2000. Qualora non vedesse tutti i canali che le ho detto dovrà far controllare l'impianto satellitare da un antennista perché c'è qualche problema di ricezione.


Cordiali saluti
Massimo Facchini

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