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Con il decoder nuovo non vedo dei canali - Mauro

Il 22/06/2021, Mauro di Chianocco (TO) chiede:

Buongiorno, ho installato il decoder Bvb-T2 Digiquest MX5 su una Tv Samsung del 2016 e ben 12 canali nazionali sono scomparsi. Non c'è nemmeno il numero del canale: Nove, Iris, Paramount, k2, Rai Yoyo, Top Crime, Boing Plus, Motor Trend, TGCom24, Supertennis, Homegarden Tv, La 5. Ho risintonizzato ma senza esito.

Il 28/06/2021, l'operatore Massimo Facchini risponde:

Buon pomeriggio Mauro,
ogni Tv e decoder, a parità di segnale, può avere un comportamento diverso e alcune volte succede che con un dispositivo si vedono tutti i canali e con un altro no. Questo non vuol dire che il nuovo dispositivo è guasto o di qualità inferiore, ma che l'impianto TV ha dei problemi. Questo può dipendere dall'antenna, da centralino o amplificatore, dalla distribuzione o, come spesso accade, dal cavo Tv. Provi a sostituire il cavo che va dalla presa a muro al televisore, con uno di buona qualità come questo. Dopodiché, se non dovesse risolvere, dovrà contattare un antennista per far controllare l'impianto.


Cordiali saluti
Massimo Facchini

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