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Antenna parabola camper

Il Massimiliano di chiede:

Buongiorno ho un’antenna VDO (e relativo decoder) montata sul camper e da qualche mese non riesco più a prendere il satellite hotbird. Vi scrivo quindi per chiedere se voi avete modo di aggiornare il decoder, pagando ovviamente il dovuto.rnrnGraziernMassimiliano

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno,
con la nostra strumentazione siamo in grado di controllare il corretto funzionamento dell’antenna VDO.
Per quanto riguarda l’aggiornamento del decoder di solito si intende l’aggiornamento delle liste dei transponder (le frequenze dei canali) e delle funzionalità del decoder stesso.
Se ha l’impianto non funzionante ed il decoder non riceve correttamente il segnale l’aggiornamento non le fa vedere i canali. Sono 2 interventi non relazionati.

Mi faccia sapere se ha bisogno di un intervento in loco. Le ricordo che noi lavoriamo nella provincia di Rimini.

 

Cordiali saluti
Massimo Facchini

 

Nuova domanda del 18/04/2017

Vi ringrazio per la celere risposta sulla mia antenna VDO e relativo decoder. L’antenna di fatto non prende nessun satellite (su muove ma non “aggancia”). Purtroppo peró sono di Torino e non ho modo di raggiungervi. Se avete qualche vostro collega da segnalarmi in grado di valutare la situazione nella mia zona ve ne saró davvero grato. Ancora grazie e complimenti per la vostra professionalitá.

Massimiliano.

 

Risposta del 18/04/2017

Grazie per i complimenti.

Purtroppo non abbiamo contatti con antennisti della sua zona. Il consiglio che le posso dare e’ di chiedere a qualche amico o vicino.

 

Cordiali saluti

Massimo Facchini

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