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Assenza segnale canali Mediaset satellitari – Michele

Il Michele di Spilimbergo chiede:

Buongiorno,rnavrei un problema riguardo alla ricezione dei canali Mediaset e La 7.rnHo un decoder I-can e una tessera Tv-Sat. Con Tv-Sat ricevo tutti i canali Rai e satellitari mentre non riesco a ricevere Mediaset e La 7. Ho provato il decoder su un altro impianto e ricevo tutti i canali.rnHo sostituito l’Lnb con uno nuovo, ho ripuntato la parabola, ho rifatto la ricerca automatica e manuale. La scritta che mi esce è “il nuovo canale che hai selezionato non esiste nella lista canali scelta”rnNella ricerca manuale esce la scritta di controllare se il decoder è connesso correttamente e stato manca segnale ber 0.0E -7rnSe potete consigliarmi sul da farsi.rnGrazie

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Michele,
innanzitutto le scrivo le nuove frequenze dove ricevere i canali Mediaset:

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    • Hot Bird 13°E – Frequenza 11432.00 Mhz – Polarizzazione V – DVB-S2 8PSK – Symbol rate 29900 – Fec 3/4;rn
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      • 20 Mediaset HD
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      • Italia 1 HD
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      • Canale 5 HD
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      • Rete 4 HD
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    • Hot Bird 13°E – Frequenza 11919.00 Mhz – Polarizzazione V – DVB-S QPSK – Symbol rate 29900 – Fec 5/6;rn
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      • Italia Uno
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      • Canale 5
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      • Rete 4
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      • Iris
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      • Boing
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      • La5
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      • TgCom24
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      • Mediaset Extra
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      • Mediaset Italia Due
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      • TOPcrime
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      • Cartoonito
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      • Focus
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      • 20 Mediaset
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      • La 7
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      • La 7d
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Alcuni decoder non sovrascrivono i nuovi canali per cui anche se eseguendo la ricerca manuale le trova questi canali essi non saranno nella posizione giusta, per esempio Rete 4 non sarà sul 4 ma sul 1430 (è un numero di esempio). Sul 4 troverà Rete 4 con la vecchia frequenza per cui non vedrà niente. Per ovviare a questo deve eseguire un reset di fabbrica del suo decoder, per cancellare tutta la lista dei canali, e provare a fare una nuova ricerca. Se invece le frequenze memorizzate sono giuste e solo nel suo impianto non vede i canali allora vuole dire che nella sua zona è presente un disturbo. In questo caso dovrà chiamare un antennista che tramite il misuratore di campo le trovera il guasto in poco tempo.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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Il tecnico si è presentato molto puntuale al giorno e all'ora stabilita risolvendo rapidamente il problema e con la massima professionalità....