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Audio dei canali HD

Il Yuri di chiede:

Ho un problema con la smart tv Samsung serie 6 ue40es6100 collegata al dolby. Quando passo dalla visione dai canali normali a quelli in hd perdo l’audio del dolby sony. rnI due apparecchi sono collegati tra loro tramite cavo ottico per l’audio e hdmi per poter utilizzare lo stesso telecomando.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Yuri,

l’audio dei canali HD usa la tecnologia DD Dolby Digital per cui è necessario trovare queste impostazioni sul Dolby Sony. Se non trova la scritta DD Dolby Digital provi con altre sigle. Posso essere sicuro che il flusso audio che invia il televisore al Dolby Sony non viene codificato correttamente. Può anche essere, ma non mi è mai successo, che il cavo ottico ed il cavo hdmi vadano in conflitto. Provi a collegare solo uno dei due.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

Aggiornamento: è stato scritto un articolo dove viene spiegato, passo passo, la procedura da seguire per risolvere il problema.

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Il tecnico si è presentato molto puntuale al giorno e all'ora stabilita risolvendo rapidamente il problema e con la massima professionalità....