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Canali Tivusat in condominio

Il Giancarlo di Rimini chiede:

Salve,rnapprofitto del servizio per illustrarvi la mia situazione.rnAbito in un condominio che ha solo l’impianto satellitare e quindi di recente ho acquistato un decoder con relativa tessera tivusat per poter vedere anche i canali criptati.rnNonostante questo non riesco a ricevere tutti i canali disponibili (ad esempio Gazzetta TV non è mai stato trovato dalla ricerca dei canali) e soprattutto la maggior parte di quelli che compaiono nella lista dei canali spesso vanno offline o si vedono ad intermittenza. Gli unici che non danno problemi di segnale sono Rai 1, 2 e 3 (che comunque vedevo già bene prima di acquistare la tessera tivusat) e pochi altri.rnLa mia domanda è: quali possono essere i motivi? Se serve un intervento, quali sono le tariffe che applicate?rnRingraziandovi per la cortese attenzione, resto in attesa di una vostra risposta.rnGentili saluti.rnrnGiancarlo Morsello

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera,

dovrei fare un sopralluogo, che e’ gratuito, per controllare con il misuratore di campo se la parabola e’ puntata bene sul satellite HOTBIRD.

Ha provato a sentire con i suoi vicini, che utilizzano la medesima parabola, se hanno anche loro il problema?

Prima pero’ del sopralluogo le chiedo gentilmente se puo’ avvertire l’amministratore di condominio per abilitarmi a controllare l’impianto ed eventualmente preparare un preventivo.

 

Saluti

Massimo Facchini

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Sig. Massimo....dopo 9 mesi di persone che nn sanno ....finalmente...seguendo le sue istruzioni sono riuscito a sintonizzare i canali di tivu sat sul mio lg 65 pla o...

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Il tecnico si è presentato molto puntuale al giorno e all'ora stabilita risolvendo rapidamente il problema e con la massima professionalità....