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Con il decoder nuovo non sento i canali HD – Massimo

Il Massimo di Torino chiede:

Salve! Ho comprato un decoder HD Mpeg4 H264 con uscita VGA per collegarlo a un vecchio plasma che funziona da monitor. Però ho riscontrato dei problemi con i canali HD, perché si sentono solo in inglese. Ho provato tutti i vari settaggi ma niente. Come posso risolvere il problema? C’è qualche apparecchio che converte l’audio? Grazie.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Massimo,
il problema dell’audio dei canali HD è molto sentito. Innanzitutto se le hanno venduto un decoder Mpeg4 H264 se lo faccia sostituire perché è obsoleto. Possono essere venduti solo dispositivi H.265 HEVC Main 10. Altrimenti dal 2023 non vedrà più nessun canale televisivo. Per l’audio ci sono due soluzioni. Modificare le impostazioni audio del televisore e del decoder fino a trovare una soluzione compatibile che le faccia sentire l’audio dei canali HD, poiché è in Dolby Digital. In questo caso è difficile dirle i passaggi esatti perché ogni dispositivo ha il suo menu. La seconda soluzione è acquistare una soundbar e collegarla all’uscita audio del televisore o del decoder.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

Aggiornamento: è stato scritto un articolo dove viene spiegato, passo passo, la procedura da seguire per risolvere il problema.

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