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La Tv non ha video ma solo audio – Alex

Il Alex di Roma chiede:

Salve avevo un Samsung Tv da 10anni, sparito il video è rimasto solo l’audio. Allora ho comprato un nuovo Tv LG e dopo 1 giorno è successa la stessa cosa. Cosa potrebbe essere? Grazie.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Alex,
il segnale video e audio viaggiano entrambi sulla medesima frequenza per cui quando succede che si vede solo il video o si sente solo è colpa del televisore. Nel caso si sente solo audio sui canali HD è perché il decoder integrato o esterno non è compatibile con i canali HD. Se invece si sente solo l’audio su tutti i canali è perché si sono bruciati i LED all’interno del TV. Nel caso del Tv appena acquistato deve riportarlo dove l’ha acquistato.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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Il tecnico si è presentato molto puntuale al giorno e all'ora stabilita risolvendo rapidamente il problema e con la massima professionalità....