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Non sento audio canale Cine34 – Claudia

Il Claudia Gentili di Latina (Roma) chiede:

Cine34 con TV LG si vede ma non si sente. Ho risintonizzato i canali (ho Sky) ma niente, ho aggiornato il software della TV ma nulla. Ho cambiato le impostazioni audio della TV ma nulla. Solo quel canale ha problemi audio.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Claudia,
se utilizza il decoder Sky per vedere i canali del digitale terrestre, e quindi guarda il canale Cine34 nella posizione 5034 oppure 5534, deve aspettare che Sky aggiorni i propri decoder per abilitare il codec audio utilizzato da Mediaset, il Dolby Digital Plus. Se invece sta guardando questo canale tramite il decoder integrato del televisore la cosa è molto strana perché i televisori LG hanno tutti il codec Dolby Digital Plus abilitato, per cui sono propenso a credere che sia un problema temporaneo del ripetitore dove lei riceve il segnale tramite antenna. Nel frattempo comunque, possedendo il decoder Sky, può guardare Cine34 satellitare al numero 327.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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