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Non sento l’audio del canale Rai 1 HD – Mario Calogero

Il Mario Calogero di Castellammare di Stabia (NA) chiede:

Premetto che ho un televisore Toshiba da alcuni anni, volendo utilizzarlo, ho fatto la ricerca dei canali ed ho un solo problema. L’audio del canale 501 non funziona mentre tutti gli altri si. Ripeto che non sto utilizzando il decoder.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Mario,
il canale 501, da quello che mi risulta, in tutta Italia corrisponde con il canale Rai SD (bassa risoluzione) e l’audio trasmesso è ancora il vecchio MPEG2. Sicuramente il suo problema non è dovuto al televisore ma a una errata trasmissione dei canali Rai, in quanto nell’ultima settimana ha avuto diversi problemi in tutta Italia. se ancora non sentisse l’audio su quel canale, le consiglio di scrivere direttamente all’assistenza di Toshiba.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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