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Non sento l’audio su televisore Bolva – Elvira

Il Elvira di Montecorice (SA) chiede:

Bolva S-392110 non si sente l’audio. Come posso fare?

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buon pomeriggio Elvira,
se non sente l’audio in generale su tutti i canali televisivi può essere per un problema di configurazione dell’uscita audio oppure per un malfunzionamento delle casse integrate nel televisore. Nel primo caso deve cercare nel menu l’impostazione dell’uscita audio e selezionare “altoparlanti TV”. Nel secondo caso deve far riparare il televisore in un centro assistenza. Se invece il problema ce l’ha solo su alcuni canali, come quelli Mediaset, è perché il televisore non è compatibile con il Dolby Digital Plus e dovrà aggiornare il televisore all’ultimo firmware. In questo caso le consiglio di contattare il supporto Bolva per avere informazioni su come procedere.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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Sig. Massimo....dopo 9 mesi di persone che nn sanno ....finalmente...seguendo le sue istruzioni sono riuscito a sintonizzare i canali di tivu sat sul mio lg 65 pla o...

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Devo dire che dall’esperienza che ho avuto in passato,, mi convinco ancora di più che i professionisti sono veramente pochi e si contano sulla punta delle dita. I...

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Mi scusi ma, la sua risposta non mi sembra comprendere ogni caso possibile. Sul mio televisore si sente l'audio di tutti i canali, ma non si vede nulla. Eppure se en...

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La ringrazio per la risposta, allora è come pensavo io, dipende dall'amplificatore vecchio e obsoleto visto che quì al palazzo nessuno lamenta problemi del genere ...

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Grazie mille proverò a cambiare il cavo e speriamo che funzioni ti auguro una buona giornata...