Bolva S-392110 non si sente l’audio. Come posso fare?
Buon pomeriggio Elvira,
se non sente l’audio in generale su tutti i canali televisivi può essere per un problema di configurazione dell’uscita audio oppure per un malfunzionamento delle casse integrate nel televisore. Nel primo caso deve cercare nel menu l’impostazione dell’uscita audio e selezionare “altoparlanti TV”. Nel secondo caso deve far riparare il televisore in un centro assistenza. Se invece il problema ce l’ha solo su alcuni canali, come quelli Mediaset, è perché il televisore non è compatibile con il Dolby Digital Plus e dovrà aggiornare il televisore all’ultimo firmware. In questo caso le consiglio di contattare il supporto Bolva per avere informazioni su come procedere.
Cordiali saluti
Massimo Facchini