Logo esteso Lantennista Logo televisione Logo Wi-Fi Logo Videosorveglianza Passa al contenuto principale

Non si sente audio decoder satellitare – Giuseppe

Il Giuseppe di Gandellino chiede:

Tv Samsung Dvb HD SRS. Ho collegato tramite un cavo Hdmi e un cavo coassiale il decoder satellitare Strong Tivùsat UHD SRT 7840. L’immagine è perfetta ma non c’è l’audio, cosa posso fare? Grazie.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Giuseppe,
il cavo HDMI trasporta l’immagine e l’audio insieme per cui quando non si sente l’audio è quasi sempre un problema di configurazione. Deve trovare le impostazioni audio nel menu del decoder e provare le varie configurazioni di uscita andando per tentativi. Se non dovesse riuscirci può provare a sostituire il cavo HDMI, potrebbe essere guasto, inserendolo in un altro ingresso HDMI e poi scrivere al supporto clienti della Strong per sapere se c’è qualche incompatibilità nota con il televisore in suo possesso.

Cordiali saluti
Massimo Facchini 

Immagine profilo

Mi dispiace ma noi non siamo rimasti contenti. Viene la prima volta dicendo che il trasformatore é rotto. Ne monta uno che avevamo noi, con un filtro per un disturb...

Immagine profilo

Giudizio assolutamente positivo. Persona preparata che mi ha consigliato al meglio e lavoro eseguito in maniera veloce e precisa....

Immagine profilo

Devo dire che dall’esperienza che ho avuto in passato,, mi convinco ancora di più che i professionisti sono veramente pochi e si contano sulla punta delle dita. I...

Immagine profilo

Sig. Massimo....dopo 9 mesi di persone che nn sanno ....finalmente...seguendo le sue istruzioni sono riuscito a sintonizzare i canali di tivu sat sul mio lg 65 pla o...

Immagine profilo

Il tecnico si è presentato molto puntuale al giorno e all'ora stabilita risolvendo rapidamente il problema e con la massima professionalità....