Buongiorno, ho da poco acquistato un decoder Opentel 4k Ultra Hd e va bene a parte 5 canali con frequenza 11432 V 29900 3/4, ossia Rete 4 Hd, Canale 5 Hd, Italia 1 Hd, 20 Mediaset e Cine 34. Che posso fare? Non li trovo neppure manualmente. Grazie e saluti.
Buongiorno Mauro,
essendo un decoder nuovo e 4K, sicuramente non è un problema di incompatibilità con i canali HD, per cui il problema è da ricercare nell’impianto satellitare. Può essere che l’illuminatore (LNB), l’elemento ricevente che si trova sul braccio della parabola, non riceva quella frequenza. Questo può succedere per un problema fisico dell’LNB oppure per un disturbo che va a “rovinare” il segnale proprio su quella frequenza. In entrambi i casi è sufficiente sostituire l’LNB con uno a bassa figura di rumore <0,1dB. Può anche essere che la parabola non è puntata correttamente e questa frequenza non arriva al decoder con una qualità sufficiente per ricevere i canali. In questo caso sarà da ripuntare la parabola. In questo caso è sempre consigliato l’intervento di un antennista con misuratore di campo per avere un lavoro perfetto e duraturo nel tempo.
Cordiali saluti
Massimo Facchini
