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Non vedo i canali Mediaset e La7 su TivùSat – Andrea

Il Andrea di Arezzo chiede:

Salve, ho un decoder Humax 5600S HD,non riesco più a vedere i canali Mediaset e La7, ho rifatto tutte le procedure del caso in manuale e in automatico, compreso il reset di fabbrica ma niente. È strano perché fino a qualche settimana fa vedevo tutto. In attesa di una sua risposta la saluto.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buon pomeriggio Andrea,
se non riceve i canali Mediaset e La7 è per tre motivi:

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  1. Al decoder non arrivano le due frequenze dove sono trasmessi i canali Mediaset e La7. Questo può essere dovuto alla parabola non puntata correttamente oppure c’è un problema al cavo satellitare;
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  3. Il decoder ha il database con le impostazioni delle due frequenze errate. Questo però è strano se mi dice che li vedeva fino a qualche seetimana fa. Non sarebbe strano se però i canali che vedeva non erano HD;
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  5. C’è undisturbo nella sua zona che sporca le due frequenze Mediaset e La7.
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Nel primo e nell’ultimo caso è necessario un sopralluogo con un misuratore di campo, quindi le consiglio di chiamare un antennista. Nel secondo caso può provare a modificare il database del decoder facendo una ricerca manuale delle due frequenze. Questi i dati da inserire:

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  • Frequenza 11432Mhz – Verticale – Symbol rate 29900 per Mediaset;
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  • Frequenza 11919Mhz – Verticale – Symbol rate 29900 per La7.
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Cordiali saluti
Massimo Facchini

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Sig. Massimo....dopo 9 mesi di persone che nn sanno ....finalmente...seguendo le sue istruzioni sono riuscito a sintonizzare i canali di tivu sat sul mio lg 65 pla o...

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Mi scusi ma, la sua risposta non mi sembra comprendere ogni caso possibile. Sul mio televisore si sente l'audio di tutti i canali, ma non si vede nulla. Eppure se en...

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La ringrazio per la risposta, allora è come pensavo io, dipende dall'amplificatore vecchio e obsoleto visto che quì al palazzo nessuno lamenta problemi del genere ...

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Grazie mille proverò a cambiare il cavo e speriamo che funzioni ti auguro una buona giornata...