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Non vedo i canali Tivùsat sul camper – Nicola

Il Nicola Braucci di Potenza chiede:

Salve, ho nel camper una TV 19 pollici marca MOBILETV 12 V montata 5 anni fa. A fianco ho inserito la card Tvsat nell’apposito ricevitore ed è attiva dopo aver verificato. Mi compare lo schermo completamente nero, vado a sintonizzare i canali e ricevo solo quelli satellitari tutti stranieri avendo una parabola automatica MAVE, ma di canali predefiniti italiani Rai e Mediaset buio assoluto. L’antenna è su Hotbird regolarmente puntata, dopo sintonizzazione predefiniti si riesce a vedere solo al primo Rai Yoyo e al secondo Radio 2, dopo di che nulla. Non so se si tratta di sintonizzazione canali, ma ho provato di tutto fino al punto di decidere di comprare la semplice antenna digitale terrestre. Cosa mi consiglierebbe di fare? Grazie. Io purtroppo vivo a Potenza altrimenti sarei venuto da lei a trovarla.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Nicola,
per controllare se il suo impianto funziona correttamente, tramite il menu del decoder Tivùsat, alla voce “Sintonizzazione manuale”, provi a inserire una qualsiasi frequenza TivùSat. Se alla voce “Qualità” vede delle percentuali che variano tra 80% e 100% vuole dire che il suo impianto è a posto e il problema è da ricercare nel suo decoder. Se invece trova 0% vuole dire che il suo impianto ha qualche problema. Il fatto di avere attivato la smartcard non vuol dire vedere i canali Tivùsat, perché se il suo decoder non li memorizza lei non li vedrà. I canali criptati vengono trovati ugualmente anche senza smartcard inserita. Lei avendo un decoder Tivùsat certificato deve trovare tutti i canali satellitari e quelli italiani li troverà nell’ordine prestabilito dal canale 1. Una volta trovati i canali basta posizionarsi su Canale 5, che le dirà smartcard non attiva (anche se attiva), eseguire il login sul sito TivùSat e seguire le istruzioni a video.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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Sig. Massimo....dopo 9 mesi di persone che nn sanno ....finalmente...seguendo le sue istruzioni sono riuscito a sintonizzare i canali di tivu sat sul mio lg 65 pla o...

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Devo dire che dall’esperienza che ho avuto in passato,, mi convinco ancora di più che i professionisti sono veramente pochi e si contano sulla punta delle dita. I...

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Mi scusi ma, la sua risposta non mi sembra comprendere ogni caso possibile. Sul mio televisore si sente l'audio di tutti i canali, ma non si vede nulla. Eppure se en...

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La ringrazio per la risposta, allora è come pensavo io, dipende dall'amplificatore vecchio e obsoleto visto che quì al palazzo nessuno lamenta problemi del genere ...

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Grazie mille proverò a cambiare il cavo e speriamo che funzioni ti auguro una buona giornata...