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Non vedo i canali TvSat dopo maltempo – Vincenzo

Il Vincenzo di Fondi (LT) chiede:

Buonasera, ho acquistato un decoder TV Sat, ho attivato la scheda ed è funzionante. Vedo tutti i canali. L’ho portato all’estero (Serbia), l’ho collegato alla parabola ed era funzionante come quando ero in Italia, vedevo tutti i canali. Ieri sera, con forte vento e un pò di pioggia, il decoder trasmetteva solo alcuni canali. Gli altri (Rai e Mediaset) mostravano la scritta “segnale assente”. Stamattina i canali visibili erano di più, ma Rai e Mediaset sono proprio spariti. Ho provato a fare la sintonizzazione dei canali ma non me li trova. Come posso risolvere? Grazie.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Vincenzo,
i motivi per cui non vede più quei canali sono molteplici, il più verosimile, visto la serata di maltempo, è che si sia spostata la parabola. È normale, in questi casi prendere alcuni canali ma non tutti. Come prima cosa le consiglio di fare una ricerca manuale seguendo i parametri che può trovare su Kingofsat. Questo le serve per capire se c’è segnale su quelle frequenze. L’altro consiglio, se non dovesse riuscire con la ricerca manuale, è quella di contattare l’amministratore del condominio, se abita in un condominio, oppure direttamente un antennista del luogo, per far controllare l’impianto satellitare.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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