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Non vedo un canale Croato per diversi minuti – Antonio

Il Antonio di Palermo chiede:

Da qualche tempo, ogni giorno allo stesso orario, per circa 15-20 minuti, “sparisce” una trasmissione che seguo col decoder satellitare, e poi torna da sola. Ho contattato la TV in questione (in Croazia), e mi hanno assicurato di non avere alcun problema, d’altra parte altri canali com lo stesso satellite continuano a trasmettere senza interruzione. Da cosa può dipendere questo disservizio. Grazie, Antonio.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Antonio,
per sapere esattamente se c’è un problema al suo impianto satellitare oppure al suo decoder sarebbe necessario un sopralluogo utilizzando il misuratore di campo nello stesso momento in cui il canale sparisce. Diversamente è impossibile fare una diagnostica. Potrebbe controllare tramite il sito Kingofsat, quali altri canali vengono trasmessi nella frequenza del canale con il problema, e guadare, nello stesso istante che sparisce, se un altro canale funziona. Se non funziona c’è un disturbo nella sua zona su quella frequenza e potrebbe essere necessario installare un elemento ricevente, LNB, a bassa figura di rumore. Ma sono solo ipotesi, la cosa migliore è chiamare un antennista munito di misuratore di campo e farlo intervenire nello stesso orario in cui non si vede il canale.

 Cordiali saluti
Massimo Facchini

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