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Perchè non sento l’audio su alcuni canali – Cinzia

Il Cinzia di Villa Castelli (BR) chiede:

Salve, alla TV non riesco a sentire l’audio solo a quattro canali. Come mai?

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Cinzia,
se non parla dei canali Mediaset è probabile che si riferisce ai canali che trasmettono musica. Purtroppo le devo dire che è una incompatibilità tra il suo dispositivo, televisore o decoder esterno, e il segnale audio trasmesso dal broadcast. L’unico modo è aggiornare il suo dispositivo all’ultimo firmware disponibile e se non risolve ha due possibilità. La prima è di contattare il venditore o la casa madre del suo dispositivo per chiedere una soluzione, oppure sostituire direttamente il dispositivo.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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