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Perché non vedo i canali Mediaset TivùSat – Nicola

Il Nicola di Monteodorisio (CH) chiede:

Ho la parabola puntata ma con una Cam Tivusat con tessera non vedo i canali Mediaset e la numerazione è sballata su TV LG. Sulla TV XD, invece, non riesco a trovare il satellite Hot Bird 13B/C/E 6,7,8 e non trovo i canali italiani. La tessera e la Cam mi dice che è tutto ok. Grazie.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Nicola,
per darle una risposta precisa sarebbe necessario un sopralluogo per cui le dirò solo quali possono essere i motivi per cui non vede. Tralasciando che la sua parabola è perfettamente puntata e che il suo impianto sia per due linee satellitari indipendenti, le posso dire che sul televisore LG manca nel database la nuova frequenza utilizzata dai canali Mediaset, mentre il suo televisore XD, non essendo certificato TivùSat, ha bisogno di una configurazione manuale. Nel primo caso la invito a leggere il nostro articolo dove spieghiamo come aggiungere la nuova frequenza Mediaset. Nel secondo caso deve trovare il manuale del televisore XD e cercare come fare la ricerca satellitare scegliendo appunto il satellite Hotbird. Noi non conosciamo i menu di tutti i televisori, maggiormente se queste sono sottomarche. Sicuramente con un sopralluogo le potrei risolvere il problema, ma essendo lontano e se non dovesse risolvere, le consiglio di contattare un antennista della sua zona.

Cordiali saluti
Massimo Facchini 

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