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Tv appena sballata non riceve nessun canale – Gianni

Il Gianni di Bologna chiede:

Ho appena sballato un ND32S3900H. Appena si accende viene nessun segnale, ho provato un altro TV nella stessa spina dell’antenna e funziona tutto. C’è da fare qualche procedura strana come prima installazione o ha un problema il televisore?

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Gianni,
una TV appena sballata è vergine, cioè non ha nessuna configurazione impostata e nessun canale memorizzato. Alla prima accensione c’è una procedura guidata per configurare la TV e fare una ricerca dei canali. Se alla prima accensione non è apparsa nessuna configurazione, come lingua, PIN o collegamento a Internet, forse era già stata sballata. Innanzitutto cercherei nel menu la voce “Impostazioni di fabbrica”. Dopodiché seguirei le istruzioni che appaiono sullo schermo per impostare tutti i parametri della TV, compresa la ricerca dei canali. se dopo questa procedura non visualizzerà ancora nessun canale, dovrà riportare la TV al negozio dove l’ha acquistata per farla controllare.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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