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Vedo solo i canali Rai anche HD – Sergio

Il Sergio di Forte dei Marmi (LU) chiede:

Ho una TV Hisense modello H40BE5500 comprata nel 2019 che credo sia abilitata al nuovo digitale terrestre. Dopo un anno di non utilizzo della TV, in questi giorni ho rifatto la ricerca automatica dei canali e dopo vari tentativi alla fine sintonizzo solo Rai 1,2,3 e 4 (anche in HD) e nessun canale Mediaset, La 7, etc..rnA volte il segnale è disturbato oppure sparisce e devo rifare la ricerca di canali (e sintonizzo sempre e solo Rai). Come devo fare per vedere tutti i canali e senza disturbo? Grazie.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buon pomeriggio Sergio,
la sua TV è sicuramente abilitata sia ai canali HD, l’attuale trasmissione, che al nuovo DVB-T”, che forse partirà nel 2023. Se il problema ce l’ha solo su questa TV è molto probabile che il guasto sia nella distribuzione. Come prima cosa le consiglio di sostituire il cavo TV con uno di buona qualità e se non dovesse ancora funzionare di chiamare un antennista, munito di misuratore di campo, per far controllare il suo impianto TV.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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